Vandaag lopen we een dagje mee met ICT-manager Jan Wouter Rensink
07.30 uur: Maandagochtend. Een smartwatch wekt in stilte de ICT manager van HP De LIMES met een fijnzinnige trilling. Zonder ook maar een enkele aanvechting om te blijven liggen, staat hij enkele seconden later
met zijn blote voeten op de gloednieuwe laminaatvloer van zijn woning in Heemstede. De eerste stappen, op weg naar een nieuwe werkdag, zijn gezet.
08.00 uur: Het opstarten van de dag kent een kort ritueel. Wassen, aankleden en een banaan als ontbijt. Voordat ook maar iemand er erg in heeft, zit hij in de auto op weg naar locatie Voorhout waar hij doorgaans zijn maandagen doorbrengt. Halverwege dit jaar verhuisde Jan Wouter Rensink, samen
met zijn Edith, van een eengezinswoning in Lisse, naar een appartement in Heemstede. Een initiatief dat zijn openbaar aangekondigde voornemen om per elektrische fiets van en naar werk te reizen,
een stille dood deed sterven.
08.30 uur: De 58-jarige ICT-manager parkeert zijn Duitse auto met een Spaanse meisjesnaam en een stekker, noodgedwongen bij de oplaadpaal aan de Rijnsburgerweg ter hoogte van 4B. Terwijl de zon deze mooie herfstmorgen zijn voertuig van nieuwe energie voorziet, stapt Jan Wouter moedig af op zijn eerste klus: de storingsmeldingen in Topdesk. Normaal gesproken buigt collega Zainul zich hierover maar die is met vakantie. Dus worstelt hij zelf door de berichtjes over afgebroken toetsenbordpootjes
en werk weigerende labelprinters heen. De 1-uur durende storing van V-care afgelopen weekend was een serieuzer probleem. Het maakt dat de overzichtspagina voor ICT-problemen, waar momenteel hard aan gewerkt wordt, nog noodzakelijker wordt dan dit al was. Hierop komt een schema dat medewerkers bij de hand zal nemen wat te doen bij welke storing. Ondertussen helpt een kop sterke zwarte koffie het
MT-lid de ochtend door.
11.30 uur: De maandagen in Voorhout kenmerken zich eveneens door een bliksembezoek aan het nabijgelegen bakkerswinkeltje van het Teylingen College. Zij vinden in Jan Wouter een gretige afnemer van de door de leerlingen vervaardigde vegetarische goed belegde broodjes. Dit alles tegen een schappelijke prijs. Daarnaast is de snijkoek favoriet. Na deze korte onderbreking stort hij zich weer op de voorbereidingen van een overleg met Sleutelnet in verband met de ICT-inrichting op regionaal niveau. De samenwerking met ketenpartners zoals GGZ, VVT en ziekenhuizen vragen om weloverwogen strategische beslissingen binnen de ICT-infrastructuur van HPDe LIMES. Ontwikkelingen die er toe
doen binnen de HAP. Zo staat er deze week ook een overleg inzake het zorgportaal en de samenwerking met Rijn en Duin. Dit is een coöperatie van 21 wijksamenwerkingsverbanden (WSV’s) in de regio.
12.30 uur: In deze zonnige oktobermaand kan nog steeds buiten geluncht worden met collega’s en op de achtergrond een klaterende fontein. Naast werk worden tijdens de maaltijd ook privézaken gedeeld. Hierbij wordt met regelmaat duidelijk dat de ICT-manager ook handig is in het aanleggen van zwevende toiletten of de aanpassing van efficiënte opbergruimtes. Er is nog wat te klussen in het nieuwe
appartement.
15.00 uur: De middag is alweer in volle gang waarbij Jan Wouter zich onder meer buigt over de
voorbereidingen van de komst van het nieuwe sociaal intranet, begin volgend jaar. Zo buitelt het werk rondom ‘zachte ICT’ (VIP-live, V-care, MINDD) en ‘harde ICT’ (computers, mobiels, netwerken) elke
werkdag over elkaar heen. Afgewisseld met een teamoverleg, een beveiligingsoverleg met registercontroles en een MT-overleg waarbij hij het management plannen voorlegt voor verdere digitalisering van De LIMES. Uiteraard wel op een manier dat ze het begrijpen en verantwoorde besluiten kunnen nemen. Als ICT-manager weet hij dat technologie inmiddels de ruggengraat
vormt van elke organisatie.
16.45 uur: Het bureau in het triagecentrum waar Jan Wouter vandaag zijn dag heeft doorgebracht wordt leeg gemaakt want de avondploeg komt eraan. De snijkoek die deze middag merkbaar in lengte is afgenomen, is naast zijn laptop en waterglas het enige wat opgeruimd hoeft te worden. Even later koppelt hij zijn auto los van de laadpaal en rijdt huiswaarts. De dag zal worden afgesloten met een, door Edith bereide warme maaltijd waarna wordt nagetafeld. Tot slot misschien een serietje kijken of toch nog even klussen.
23.00 uur: De stilte is teruggekeerd, de dag is ten einde. Wanneer Jan Wouter zijn ogen sluit
neemt zijn Smartwatch de wacht weer over. Een paar verdiepingen lager wacht een stalen ros met een kabeltje op betere tijden. Morgen vervolgt de werkweek en dan is de vader van twee dochters te
vinden op locatie Leiderdorp.